Course System

课程体系

学 员 感 言

广州某水产科技有限公司   总经理   时女士

     过往销售思维的误区。在实际经营分析会时,常常陷入“客户当前需求不清晰”,“客户目前产品没有改善空间”,“此客户不是我们的目标客户”......讨论中,而从内心或思维深处并没有真正想如何影响客户,不仅仅业务人员是如此,管理人员(销售负责人)亦如此,这是影响目前业绩难以突破的根源。课程案例分析,从“存量客户”如何找机会得到启发,我们也同样天天盯着A类,思想深处想的是“守”而非“攻”,业绩自然也不可能变大。

 

东莞某电子有限公司   总经理  尹先生

      1.对销售过程进行量化非常感兴趣,以前对于销售的过程推进状况总是很模糊,过程也无法监控,学了老师的理论,认为这部分很好,很有帮助,我们以后要想办法将其应用到公司的销售管理中;

      2.销售沟通流程也很重要。如果没有这个流程表,我认为也很难进行销售计划,有了这个表,我们会学习该表,根据我们的业务特点来制定自己的销售沟通流程(沟通表),再根据这个表来盘点把握我们自己的现状,结合我们的战略方针来定目标、计划。

 

东莞某教育科技有限公司   总经理   万先生

      1.“质量最差的防盗铃如何销售?”这个问题的答案把我雷倒了。在我的认知中,需要完美的产品,才能有效服务顾客的需求。“客情”让自己更加明白顾客的真正需求,而希望产生完美的产品只不过是回避顾客的真正需求。

      2.作为人,追求的是互相信赖。“客情”的深入学习,才明白为什么人是互相信赖的原理原则的具体呈现。

 

湛江某羽绒制品有限公司   总经理   陈先生

      1.顾客可以被100%的改变。我喜欢这种进攻思维和态度。之前也听说世上有销售高手,但没有全面地见过,体会过,也就不明就里。现在能开始明白销售方法和流程的内在逻辑,会对以后的销售工作增加信心。

      2.对照两天所学,要了解、明白销售问题,首先还是要亲临现场,或看到现场的客观结果,销售人员的学习能力有一个重要部分:尽可能不受自己主观印象影响,客观复述销售过程。

 

广州某贸易咨询有限公司   负责人  黄先生

        今天最感兴趣的是顾客结构和消费占比。平时对店内现有的顾客没有分类,导致很多顾客出现死卡和每年来店消费1-2次。通过今天的学习才认识到销售是特别的重要,学习内容对店重新进行梳理和分类。把顾客统计等级、分类,然后逐个分析,顾客未来店消费的原因,通过分析后制定相应的方案,促使死卡的顾客重新来店消费。

之前觉得销售是不好的,但今天学习后才知道是思维逻辑的问题,只有正确的逻辑才有好的营销方案!

 

东莞某精密科技有限公司  副总经理  周先生

       今天的内容最感兴趣的就是客情系统的建立。工作中,每天都会接触大量的客户,有直接客户,也有潜在客户。但是一般只是客套、寒暄,或者是礼貌性的交换名片后,就很少有然后了。我认为,今后工作中,可以对每次要见面的客户提前制定计划,把想要了解的内容了解到,然后制定下一次计划,不断的PDCA,最终建立良好的客情系统,为进一步的业务洽谈打好基石。