Course System

课程体系

课 程 大 纲

时间 

课程内容

第1天

.销售计划

1.你的年度销售目标为啥老是达不成?

2.弄清业绩增长的空间和机会在哪里?

3.把销售计划做到能看清“颗粒度”

4.计划遇阻了怎么办?是解决问题,还是被问题解决?

5.目标是在心里而不是眼睛里,眼睛里看到的都是限制和障碍

6.顾客数、买单率、客单价,你全都可以影响

7.不要“呆萌”地分解年度目标到月度、周度

 

.销售流程

1.销售的本质是什么?

2.不打折促销,业绩还能大幅提升的理由在哪里?

3.顾客的想法能不能改变?能改变多少?

4.到底是你影响顾客,还是顾客影响你

5.促销不是不能做,而是看什么时候做

6.顾客购买心理剖析与销售流程

 

第2天

.客情管理系统

1.你还没搞清客情到底是什么?

2.高效建立客情的系统化思考

3.量化的客情管理系统

4.客情与业绩的关系

5.客情梳理与改善计划

 

四.顾客管理

1.如何区别管理增量顾客和存量顾客?

2.顾客层级划分与精准管理

3.顾客盘点与等级提升计划

4.让顾客越来越活跃,还是任由他休眠或流失?

 

第3天

.销售过程监控

1.缺乏有效监控,只能“死后验尸”

2.如何设计目标监测点?

3.月度业绩完不成是正常的吗?

4.日计划和日总结是目标监控的基础

5.周度、月度和季度监控的关键要素

6.如何通过监控确保达到想要的结果?

 

.销售人员管理

1.用什么衡量销售人员的绩效?

2.销售一线主管如何充分发挥管理职责?

3.销售能力的提升不是靠背“话术”

4.激发销售人员的积极性不是靠“提成工资”

5.没有严格的销售过程管理,没法培养金牌销售人员